Métodos de pago

Para garantizar un proceso de pago fluido y seguro, Prestigelodgeeu (en adelante, "nosotros") ofrece diversos métodos de pago en línea. Todas las transacciones se procesan a través de canales de pago cifrados.

1. Métodos de pago

Actualmente aceptamos los siguientes métodos de pago:

Visa
Mastercard
JCB
Discover

Los usuarios pueden seleccionar su método de pago preferido en la página de pago para completar su pedido.

2. Proceso de pago

Los usuarios seleccionan un método de pago en la página de pago del pedido.
Introducen la información de pago requerida según se indique en la página.
Una vez realizado el pago con éxito, el sistema generará automáticamente una confirmación del pedido.
Tras confirmar el pedido, este pasará a la fase de procesamiento y envío.

3. Seguridad del pago

Todos los procesos de pago utilizan tecnología de cifrado segura.
La información de pago no se almacena manualmente en nuestro sistema ni se divulga a terceros.
La verificación y autorización del pago son gestionadas por pasarelas de pago de terceros.
Si un pago falla, los usuarios pueden volver a intentar la transacción o seleccionar un método de pago diferente.

4. Reembolsos

Todos los reembolsos se realizarán en la cuenta de pago original utilizada para la transacción.

Los métodos de pago aceptados incluyen Visa, Mastercard, JCB y Discover.

El procesamiento del reembolso suele tardar entre 1 y 3 días laborables, sujeto a los tiempos de procesamiento del proveedor de pagos.

5. Problemas con el pago

Los fallos en el pago pueden producirse por las siguientes razones:

Fondos insuficientes o restricciones en la tarjeta bancaria
Introducción de información de pago incorrecta
Mantenimiento temporal o retrasos en la pasarela de pago

Si experimenta algún problema con el pago, póngase en contacto con nosotros para recibir asistencia.

6. Contacto

Si tiene alguna pregunta relacionada con el pago, póngase en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:

Acercarse: 5538 Baccalaureate Dr, Virginia Beach, VA 23462, United States

Teléfono: +1 (252)333-8530

Dirección de correo electrónico: client@prestigelodgeeu.com

Horario de apertura: De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (CET).